Najtrudniejsze zaczyna się poza Salesforce.
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz pracę z Salesforce, czy chcesz usprawnić istniejące środowisko, najtrudniejsze jest dopasowanie platformy do ścieżki klienta, danych, zespołów i systemów firmy.
Czy dane o kliencie są spójne w całym Salesforce?
Łączymy Sales Cloud i Service Cloud z uporządkowanymi danymi o kliencie, marketingiem i AI. Tam, gdzie jest to potrzebne, rozbudowujemy ten przepływ o kolejne elementy platformy Salesforce.
Czy Salesforce ma dostęp do kluczowych systemów Twojej firmy?
Łączymy go z systemami ERP, starszymi bazami danych, platformami tożsamości, hurtowniami danych i narzędziami wewnętrznymi bez przepisywania wzsystkiego na nowo.
Co jeśli dane są spóźnione?
Dostarczamy dane o klientach i zdarzenia tam, gdzie są potrzebne do podejmowania decyzji. Gdy nocna synchronizacja nie wystarcza, wdrażamy rozwiązania, które aktualizują dane na bieżąco - z opóźnieniem liczonym w sekundach.
Potrzebujesz czegoś więcej niż gotowego rozwiązania?
Tworzymy integracje, API, interfejsy i automatyzacje dopasowane do sposobu działania Twojej firmy i jej architektury.
Powiedz nam, gdzie zaczynają się trudności.
Zaczynamy od rozmowy: jak pracują Twoje zespoły, gdzie blokuje się przepływ danych i co musi zmienić się w codziennej pracy.
Potem dobieramy rozwiązanie: MuleSoft lub sprawdzony konektor tam, gdzie pasuje, a własne komponenty Salesforce albo nowoczesne usługi API tam, gdzie gotowe narzędzia nie wystarczają. Pracujemy z najważniejszymi chmurami Salesforce oraz technologiami takimi jak Apex, Flow, Node.js, Python i React, aby architektura odpowiadała realnym potrzebom firmy.
Pracujemy w krótkich cyklach, jesteśmy blisko zespołu i wcześnie pokazujemy działające prototypy — dzięki temu można sprawdzić kierunek, zanim zagrożony będzie harmonogram.